咱来聊聊我最近做的一个事儿——搞一个关于调查企业的调查问卷。一开始我有点懵,不知道从哪儿下手,但咱不能怂,硬着头皮也得上!
我先是上网一顿搜,看一大堆文章,什么“明确目的”、“问题类型”、“简明扼要”……看得我头都大。不过好歹算是摸清一点门道,知道这玩意儿不是随便写几个问题就完事儿的。
我开始琢磨,我这问卷到底是想干想解企业啥情况?想半天,我决定主要调查一下企业的文化、员工福利待遇、还有发展前景这几个方面。目标定,心里就有底。
这可是个技术活儿!我先是把自己能想到的问题都写下来,然后开始分类。哪些是开放性问题,让大家随便说;哪些是封闭性问题,给大家几个选项选一选。我还得注意,问题不能太长,太复杂,得让人一看就明白。
我写几个例子:
封闭性问题:您认为公司的员工福利待遇如何?
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 很差
开放性问题:您对公司未来的发展有什么建议或期望?
写完这些,我可是出好几身汗,感觉比跑个马拉松还累。
问题写完,我可不敢直接拿出去用。我找几个朋友,让他们帮我看看,提提意见。他们还真不客气,说我这问题有的太啰嗦,有的意思不清楚,还有的太专业……
我认。我又老老实实地改一遍,把啰嗦的删掉,不清楚的改明白,太专业的换成大白话。这回,总算看着顺眼多。
问卷终于弄好,我把它发到网上,等着大家来填。心里还有点小忐忑,不知道大家会不会认真填,会不会给我提意见。不过不管咋样,这回实践也算让我学到不少东西。以后再遇到类似的事儿,咱也算是有经验的人!